Politique de confidentialité
Traduction à titre informatif ; seule la version allemande fait foi.
La protection de vos données personnelles nous importe. Cette politique indique quelles données sont traitées lors de la visite de ce site, à quelles fins nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD ; en allemand DSGVO) est :
DS SafetyWear Arbeitsschutzprodukte GmbHDeutz-Mülheimer-Straße 121
51063 Köln
Allemagne
Téléphone : +49 221 292096-50
E-mail : info@dssafetywear.de
Gérant (Geschäftsführer) : Dennis Alexandrakis
2. Aperçu
Ce site est un site d'information et de présentation de produits. Nous n'utilisons des cookies de mesure d'audience et de mesure publicitaire qu'avec votre consentement (voir section 7) ; sans votre consentement, aucun cookie d'analyse ou publicitaire n'est déposé et aucun service correspondant n'est chargé. Il n'y a ni compte utilisateur ni panier. Les commandes passent par notre boutique B2B (dssafetywear.de), à laquelle s'applique une politique de confidentialité distincte.
3. Hébergement et fichiers journaux du serveur
Ce site est hébergé chez Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Chypre. Lors de la consultation de ce site, notre hébergeur traite des données techniquement nécessaires que votre navigateur transmet automatiquement. Il s'agit de l'adresse IP, de la date et de l'heure de la consultation, de la page ou du fichier consulté, de la page visitée précédemment (référent), du type de navigateur et du système d'exploitation ainsi que du code d'état de la requête. Ce traitement est nécessaire pour fournir le site, garantir sa sécurité et détecter les dysfonctionnements.
La base juridique est l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement sûr et stable du site). Les données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. La durée de conservation des fichiers journaux dépend des paramètres de l'hébergeur et est limitée à ce qui est nécessaire au fonctionnement et à la sécurité. Nous concluons avec l'hébergeur un contrat de sous-traitance conformément à l'art. 28 du RGPD.
4. Prise de contact et demandes
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone ou que vous utilisez le formulaire de demande, nous traitons les informations que vous nous communiquez, telles que nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de livraison, site web de la société ou numéro de TVA intracommunautaire, votre message et les articles sélectionnés. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et vous envoyer des devis, des échantillons ou des fiches techniques.
Lorsque vous envoyez le formulaire de demande, votre navigateur transmet les données saisies au serveur de ce site. Le serveur les transfère par e-mail à info@dssafetywear.de. Nous n'enregistrons pas les saisies sur le serveur de ce site ; pour limiter les abus, seul un compteur anonymisé (valeur de hachage, et non l'adresse IP en clair) est conservé brièvement, pendant une heure au maximum. La demande elle-même se trouve ensuite dans notre boîte e-mail. Si l'envoi n'est techniquement pas possible, la page ouvre à la place votre programme de messagerie avec un message prérédigé.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD lorsque la demande vise un contrat ou des mesures précontractuelles, sinon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes). Nous supprimons vos données dès que la demande est traitée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose, par exemple en vertu des dispositions du droit commercial et fiscal.
Ma sélection : lorsque vous ajoutez des articles à votre sélection à l'aide du cœur, votre navigateur enregistre ce choix (articles, quantités et notes) localement dans sa mémoire (localStorage). Ces données ne quittent pas votre appareil et ne nous sont pas transmises. Ce n'est que lorsque vous envoyez « Demande avec cette liste » que nous transmettons ces informations dans le cadre de votre demande. Un lien partagé ne contient que des références article et des quantités, pas de notes. Vous pouvez supprimer votre sélection à tout moment avec « Vider la liste » ou en effaçant les données de site web de votre navigateur. Cet enregistrement est techniquement nécessaire à la fonction que vous avez demandée (§ 25, al. 2, n° 2 de la loi allemande TDDDG).
5. Polices de caractères
Les polices de caractères utilisées sur ce site (Geist et Geist Mono) sont hébergées localement sur notre serveur. Aucune connexion n'est établie avec des serveurs de Google ou d'autres fournisseurs de polices.
6. Liens externes
Ce site contient des liens vers d'autres sites, notamment vers notre boutique B2B (dssafetywear.de) et vers les sites de nos marques EarProtect, AirGuard Pro, ProSafe® ESD, ProSafe® Big Bag et HI5. En cliquant sur ces liens, vous quittez notre site. Les exploitants des sites liés sont responsables du traitement des données qui y est effectué. Les liens vers notre boutique B2B contiennent des paramètres de marquage (par exemple utm_source=prosafe-cleanroom) qui indiquent uniquement de quelle page provient la visite ; aucune donnée à caractère personnel n'est ainsi transmise par ce site. Si vous avez consenti à la mesure d'audience, nous ajoutons en plus un paramètre lors du passage vers notre boutique B2B (voir section 7).
7. Mesure d'audience avec Google Analytics 4 et Google Tag Manager
Avec votre consentement, nous mesurons la manière dont notre site est utilisé. Nous utilisons pour cela Google Analytics 4 et Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Finalités. Nous analysons statistiquement quelles pages et quelles langues sont utilisées, si les visiteurs ouvrent des fiches techniques et des documents, s'ils envoient le formulaire de demande et s'ils passent de notre site à notre boutique. Nous améliorons ainsi les contenus, la navigation et notre offre. Nous n'utilisons pas ces données pour de la publicité personnalisée.Base juridique. Votre consentement au titre de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et du § 25, al. 1 de la loi allemande TDDDG (stockage d'informations dans votre équipement terminal et accès à celles-ci). Sans consentement, le Tag Manager n'est pas chargé, aucun cookie d'analyse n'est déposé et aucune donnée n'est transmise à Google.Retrait du consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir : cliquez sur « Paramètres des cookies » dans le pied de page de chaque page et choisissez « Refuser ». Lors du retrait, nous supprimons les cookies d'analyse de votre navigateur. Le traitement effectué jusqu'au retrait reste licite. Nous enregistrons votre décision pendant 180 jours dans votre navigateur, puis nous vous la redemandons.Données traitées. Après votre consentement, Google Analytics enregistre des événements tels que les pages vues, la page consultée et la langue, l'horodatage, les clics sur les liens vers notre boutique, l'ouverture de documents, l'envoi réussi d'un formulaire (uniquement le fait qu'il a été envoyé, pas son contenu), le changement de langue, l'origine de la visite, des informations techniques (navigateur, système d'exploitation, taille d'écran) et la localisation approximative (pays et région). Selon Google, Google Analytics 4 n'enregistre pas d'adresses IP. Nous ne transmettons ni noms, ni adresses e-mail, ni saisies de formulaires.Cookies et identifiants. Google Analytics dépose sur votre appareil un identifiant généré aléatoirement dans des cookies (_ga et _ga_<identifiant>, durée de validité jusqu'à 2 ans) afin de reconnaître les visiteurs récurrents.Lien avec notre boutique. Nos sites de marque et notre boutique en ligne appartiennent à DS SafetyWear. Si vous avez donné votre consentement et que vous cliquez sur un lien vers notre boutique, nous ajoutons un paramètre (_gl) à l'adresse. Nous reconnaissons ainsi que la visite et l'achat sont liés et pouvons analyser quelles pages et quelles langues conduisent à des demandes et à des commandes.Durée de conservation. Les données d'événements sont conservées 14 mois dans Google Analytics, puis supprimées automatiquement.Destinataires et pays tiers. Google traite les données pour notre compte (sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD). Un transfert vers Google LLC aux États-Unis peut avoir lieu dans ce cadre. Il repose sur la décision d'adéquation de la Commission européenne relative à l'EU-US Data Privacy Framework, dans la mesure où Google LLC y est certifiée, et, à titre complémentaire, sur des clauses contractuelles types. Informations complémentaires : https://policies.google.com/privacy.Vos droits. Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité des données et opposition, ainsi que le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : voir les sections « Responsable du traitement » et « Vos droits » de la présente politique de confidentialité.Google Ads : mesure de l'efficacité des annonces et remarketing
Si vous autorisez « Publicité (Google Ads) » dans le bandeau cookies ou si vous choisissez « Tout accepter », nous utilisons Google Ads. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Finalités. Mesure de l'efficacité (suivi des conversions) : nous apprenons si une visite issue de l'une de nos annonces a conduit à une demande via notre formulaire ou à un passage vers notre boutique. Nous ne voyons que des chiffres agrégés, pas de personnes individuelles. Remarketing : les visiteurs de nos sites peuvent voir ultérieurement nos annonces dans les services Google et sur des sites partenaires. Pour cela, Google associe votre navigateur à une liste d'audience, par exemple « Visiteurs de prosafe-cleanroom.eu ».Données traitées. Cookies et identifiants similaires (p. ex. _gcl_au et _gcl_aw), l'identifiant de clic de l'annonce (GCLID), les pages visitées, l'horodatage, l'appareil et le navigateur ainsi que l'adresse IP. Nous ne transmettons à Google ni noms, ni adresses e-mail, ni le contenu de votre formulaire.Base juridique. Votre consentement au titre de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et du § 25, al. 1 de la loi allemande TDDDG.Retrait du consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via « Paramètres des cookies » dans le pied de page de chaque page. Les cookies de Google Ads sont alors supprimés.Durée de conservation. Votre navigateur conserve les cookies de Google Ads jusqu'à 90 jours. L'appartenance à une liste d'audience prend fin automatiquement après 500 jours sans nouvelle visite.Transfert vers des pays tiers. Google peut transmettre des données à Google LLC aux États-Unis. Google LLC est certifiée au titre de l'EU-US Data Privacy Framework. La base en est la décision d'adéquation de la Commission européenne (article 45 du RGPD).Informations complémentaires. https://policies.google.com/privacy et https://policies.google.com/technologies/ads.Non utilisés. Les conversions avancées (transmission d'adresses e-mail hachées) et les signaux Google.Analyse de l'utilisation avec PostHog
Si vous autorisez « Statistiques » dans le bandeau cookies ou si vous choisissez « Tout accepter », nous utilisons également PostHog. Le fournisseur est PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, États-Unis (« PostHog »). Les données sont stockées dans la région UE de PostHog (centre de données à Francfort-sur-le-Main).
Finalité. Nous analysons la manière dont les visiteurs utilisent nos pages, par exemple quelles pages et quelles langues sont consultées, quels parcours sont suivis sur le site et à quel endroit les visiteurs abandonnent. Nous améliorons ainsi les contenus et l'ergonomie. Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires.Données traitées. Un identifiant aléatoire, enregistré sous forme de cookie et dans la mémoire locale de votre navigateur (le nom commence par ph_) ; les pages consultées, l'horodatage, la durée de visite, les clics sur les liens et les boutons ; la langue, l'appareil, le navigateur, la taille d'écran, le pays approximatif. L'adresse IP n'est utilisée que pour la transmission et n'est pas enregistrée. Nous ne transmettons à PostHog ni noms, ni adresses e-mail, ni saisies de formulaires. Les enregistrements d'écran (session replay) sont désactivés.Base juridique. Votre consentement au titre de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et du § 25, al. 1 de la loi allemande TDDDG.Retrait du consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via « Paramètres des cookies » dans le pied de page de chaque page. L'identifiant PostHog est alors supprimé.Durée de conservation. L'identifiant reste jusqu'à 12 mois dans votre navigateur. PostHog conserve les données d'utilisation pendant 12 mois, puis les supprime automatiquement.Sous-traitance et pays tiers. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec PostHog. Les données sont hébergées dans l'UE. Un accès depuis les États-Unis par PostHog Inc. n'est pas exclu. La base en est l'EU-U.S. Data Privacy Framework, auquel PostHog a adhéré, ainsi que les clauses contractuelles types de l'UE.Informations complémentaires. https://posthog.com/privacy.Identification des entreprises avec LeadWatch
Si vous autorisez « Statistiques » dans la bannière cookies ou choisissez « Tout autoriser », nous utilisons en outre LeadWatch. LeadWatch est notre propre outil. Il fonctionne sur notre serveur sous leads.earprotect.eu, hébergé chez HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Lituanie. Sans votre consentement, LeadWatch n'est pas chargé.
Finalité : Nous identifions à quelle entreprise appartient une visite et quelles pages sont alors consultées. Notre service commercial peut ainsi s'occuper de manière ciblée des prospects professionnels. Nous n'identifions ni n'enregistrons les particuliers.Données traitées- votre adresse IP : elle est transmise, pour l'attribution, au prestataire Ipregistry (France), qui nous indique le nom, le site web, la localité et le secteur d'activité de l'entreprise correspondante. Chez nous, elle n'est jamais enregistrée en clair, mais uniquement sous forme de valeur de hachage salée, afin que la même adresse ne soit pas interrogée plusieurs fois.
- pour une entreprise identifiée : nom de l'entreprise, site web, localité et secteur d'activité
- pages visitées (adresse et titre), heure, durée de consultation et source de la visite (page de provenance, moteur de recherche ou campagne)
- un identifiant de session aléatoire dans le stockage de session de votre navigateur (
leadwatch_sid), qui est supprimé à la fermeture du navigateur - un identifiant visiteur aléatoire dans le stockage local de votre navigateur (localStorage,
leadwatch_vid), afin de reconnaître les visites répétées depuis le même navigateur ; il ne contient aucune donnée sur votre personne et est supprimé lorsque vous retirez votre consentement - Si aucune entreprise ne peut être identifiée à partir de l'adresse IP, nous vérifions en outre le nom d'hôte publiquement enregistré de l'adresse IP (reverse DNS), p. ex. mail.entreprise.fr. Nous n'en retenons une entreprise que si ce nom appartient au site web d'une entreprise.
- Si un navigateur a déjà été attribué une fois à une entreprise, nous attribuons les visites ultérieures depuis ce même navigateur à cette entreprise à l'aide de l'identifiant visiteur (
leadwatch_vid), même si l'adresse IP elle-même ne permet pas d'identifier une entreprise (p. ex. en télétravail). Cette attribution est valable au maximum 90 jours après la dernière visite et prend fin lorsque vous retirez votre consentement ; l'identifiant visiteur est alors supprimé. - Si l'entreprise ne peut être identifiée ni par l'intermédiaire du prestataire IP, ni à partir du nom d'hôte, nous comparons l'adresse IP à une copie de la base de données publique d'adresses IP du RIPE NCC (Amsterdam, Pays-Bas) qui se trouve sur notre propre serveur. Les plages d'adresses IP fixes des entreprises y sont souvent enregistrées sous le nom de l'entreprise. L'adresse IP n'est alors pas transmise au RIPE NCC.
- Les liens figurant dans nos e-mails et nos offres peuvent contenir un identifiant de l'entreprise destinataire (p. ex. ?lw=…). Si vous accédez à une page via un tel lien, nous attribuons la visite à cette entreprise, et non à une personne. Grâce à l'identifiant visiteur (
leadwatch_vid), cela s'applique également aux visites ultérieures pendant 90 jours au maximum.
Seules les visites attribuées à une entreprise sont enregistrées. Si une adresse IP ne peut être attribuée à aucune entreprise, par exemple dans le cas d'une connexion Internet privée, nous n'enregistrons pas la visite. LeadWatch ne collecte ni noms, ni adresses e-mail, ni saisies de formulaires.
Pour une entreprise identifiée, nous lisons en outre automatiquement les mentions légales accessibles au public sur son site web (par exemple direction, téléphone, adresse e-mail, registre du commerce et numéro de TVA intracommunautaire).
Base juridique : votre consentement selon l'art. 6, par. 1, point a, du RGPD et le § 25, al. 1, TDDDG.Retrait : à tout moment avec effet pour l'avenir via « Paramètres des cookies » dans le pied de page de chaque page. LeadWatch n'envoie alors plus de données et l'identifiant de session est supprimé.Durée de conservation : Nous supprimons les données de visite au bout de 365 jours.Destinataires : Ipregistry reçoit l'adresse IP uniquement pour l'attribution à une entreprise. Hostinger exploite le serveur pour notre compte (sous-traitance selon l'art. 28 du RGPD). Chez nous, seuls les collaborateurs compétents de DS SafetyWear voient les données.Comparison measurement with Leadinfo (until 30 November 2026)
We use the lead generation service provided by Leadinfo B.V., Rotterdam, The Netherlands, which recognizes visits of companies to our website based on IP addresses and shows us related publicly available information, such as company names or addresses. In addition, the tool processes domains from provided form inputs (e.g. “leadinfo.com”) to correlate IP addresses with companies and to enhance its services. For additional information, please visit www.leadinfo.com. On this page: www.leadinfo.com/en/opt-out you have an opt-out option. In the event of an opt-out, your data will no longer be used by Leadinfo.
We use Leadinfo only for a time-limited comparison with our own tool LeadWatch (3 to 30 November 2026). After that, Leadinfo is no longer loaded.
Legal basis: your consent under Art. 6(1)(a) GDPR and Section 25(1) TDDDG (consent to “Statistics” in the cookie banner). Without your consent, Leadinfo is not loaded.
Withdrawal: at any time with effect for the future via “Cookie settings” in the footer of every page. Leadinfo is then no longer loaded.
8. Transfert de données vers des pays tiers
Nous ne transférons pas de données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, sauf si cela est techniquement nécessaire à la diffusion du site. Si un tel traitement est effectué par nos prestataires, il n'a lieu que sur la base de garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD, par exemple une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types. Dans le cadre de la mesure d'audience et de la mesure publicitaire, un transfert vers Google LLC et PostHog Inc. aux États-Unis peut avoir lieu après votre consentement (voir section 7). L'identification d'entreprises LeadWatch fonctionne sur notre serveur dans l'UE ; l'adresse IP est transmise à Ipregistry (France) pour l'attribution.
9. Vos droits
Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant les données à caractère personnel vous concernant :
- Accès (article 15 du RGPD)
- Rectification (article 16 du RGPD)
- Effacement (article 17 du RGPD)
- Limitation du traitement (article 18 du RGPD)
- Portabilité des données (article 20 du RGPD)
- Opposition au traitement (article 21 du RGPD)
Pour exercer vos droits, il suffit d'envoyer un e-mail à info@dssafetywear.de.
10. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données est contraire au RGPD. L'autorité compétente pour nous est la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (déléguée à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
11. Sécurité des données
Ce site est diffusé de manière chiffrée via HTTPS (TLS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'accès non autorisé.
12. Mise à jour de la présente politique
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026. Nous adaptons cette politique de confidentialité lorsque les fonctions du site ou les exigences légales évoluent.